蒲公英智慧乐园

山东济宁 ID983648 :
店主人非常耐心，连续询问蒲公英智慧乐园三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年03月01日

广东肇庆 ID311650 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年03月01日

浙江温州 ID215136 :
同仁堂灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月01日

河北衡水 ID120395 :
质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间：2021年03月01日

江西景德镇 ID329405 :
淘宝购物一般不喜欢评价的,但是蒲公英智慧乐园服务真的是太好了! 
评论时间：2021年03月01日

海南陵水 ID725195 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2021年03月01日

四川广安 ID507813 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2021年03月01日

黑龙江大兴安岭 ID195856 :
一个字“好”！ 
评论时间：2021年03月01日

福建福州 ID253666 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月01日

四川成都 ID363509 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2021年03月01日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前蒲公英智慧乐园只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：蒲公英智慧乐园哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，蒲公英智慧乐园不接受平邮或以到付形式寄回包裹，蒲公英智慧乐园将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。蒲公英智慧乐园有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:蒲公英智慧乐园自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加蒲公英智慧乐园满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。