陕西延安 ID471392 :
和店里的一样,不错,真心喜欢,物流给力
评论时间:2019年02月24日
湖北神农架林区 ID392758 :
很好的卖家,绝对支持
评论时间:2019年02月24日
内蒙古巴彦淖尔盟 ID245019 :
上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了 nxma韩版冬季宽松球球圆领短款套头加厚打底字母印花毛衣针织衫女特殊包装 很喜欢也很划算
评论时间:2019年02月24日
甘肃金昌 ID496194 :
店铺确实很不错,收藏了~
评论时间:2019年02月24日
江西吉安 ID635198 :
没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心
评论时间:2019年02月24日
云南昆明 ID528878 :
包装很精美,我之前买过这个牌子的,比其他牌子好多了,而且是很好,很好,非常好的哦,而且我是搞活动卖的。
评论时间:2019年02月24日
湖南张家界 ID738415 :
物有所值
评论时间:2019年02月24日
湖北武汉 ID107608 :
果然一分钱一分货,nxma韩版冬季宽松球球圆领短款套头加厚打底字母印花毛衣针织衫女超好
评论时间:2019年02月24日
河南信阳 ID185528 :
能够马上换,值得表扬!
评论时间:2019年02月24日
甘肃兰州 ID396054 :
物有所值
评论时间:2019年02月24日
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Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整
“售后到家”是拿小马为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q:关于拿小马部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:如何办理退款方式和时效
A:拿小马将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回拿小马钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:出现哪些情形时,拿小马消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。
Q:拿小马自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:拿小马配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的拿小马售后保障单背面的退货地址。
此服务仅支持拿小马配送范围。
因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款
Q:拿小马哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以
Q:地址比较偏僻,拿小马是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
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